民福养老让智能居家养老服务进社区
脖子上挂一个呼叫器，就能点服务；子女上班时能用手机和老人视频聊天；街道建养老厨房保障300名老人用餐……日前，记者从南岗区街道获悉，“民福养老”居家智能健康养老示范项目经过5个月的试运营，即将正式营业。
“民福养老”养老模式依托街道和社区，建立养老照料中心和居家养老服务站，通过智能腕表等设备和呼叫中心平台，为社区居家老人提供菜单式养老服务，让南岗区街道辖区内老人生活不离社区、感情不离街坊，在家门口就能享受到周到、便捷、高效的养老服务。
一键呼叫让老人“有求必应”
一个绿豆饼大小的呼叫器，通过一条蓝色的绳子挂在脖子上，呼叫器中间有一个明显的SOS银色按钮，老人只需按住按钮说话，就能接通服务站的人工服务台。“我想吃晚饭”“我要理发”“我家马桶堵住了”……社区老人可以像“点菜”一样选择自己需要的服务项目，并在15分钟内让呼叫“有求必应”。
一个白色小机器人，可以360度旋转的脑袋是一个视频摄像头，不仅让日常上班的子女可以通过手机端看到老人在家中的情况，与老人视频通话，还可以在紧急时刻把视频权限开放给社区的智能养老平台，后者派救护人员及时上门，以解燃眉之急。
黑龙江“民福养老”社区养老服务站负责人窦昌华介绍，“一键通呼叫器，智能腕表可以实时知道老人的行动路线，快速找到老人位置，老人跌倒了，老人的药忘吃了，老人的活动范围超出红线了等等，社区智能养老平台都了如指掌，并做到及时应对。”
为了让老人能真正受益，南岗街道决定联合各方力量为街道辖区90岁以上老人，特别是需要照料的失独老人、残疾老人、三无老人免费配发智能腕表，争取到年底实现南岗街道符合条件的老人零遗漏、全覆盖。
“中央厨房”保障300老人用餐
值得注意的是，不同于一般的养老机构，“民福养老”将多种养老服务辐射到了社区，比如长期护理服务、日间托老服务、餐饮服务、家政服务、健康管理服务、远程诊疗服务、上门服务等。
“民以食为天”，如何保障老人们舌尖上的安全成为一项不容忽视的任务。民福养老服务发展有限公司董事长窦昌华说：“我们的理念就是让专业的人做专业的事。目前，南岗街道开设了‘中央厨房’，专门做老年营养餐配送到各社区养老服务站，每天可以保障养老照料中心和辖区社区养老服务站300人用餐，南岗街道民福养老养老服务站还构建了居家用餐配送服务。”
除了饮食，老人的健康管理也成为了服务站每日的“必修课”。在南岗街道“民福养老”社区养老服务站，切身体验了一把“民福养老”的“健康小屋”，整个检查项目包括血压、血脂、血糖、体重、心率等，从刷卡开始检查到打印报告总共只用了5分钟。同时，“健康小屋”的设备还将每位老人的健康信息储存起来，可以提交给医生作为诊断参考。
窦昌华介绍，该服务站与武警总医院等多家三甲医院建立了合作机制，不仅有专家义诊，如果老人发生突发情况可以通过绿色通道直接送往医院。
黑龙江民福养老服务发展有限公司努力做到让智能居家养老服务进入社区，为更多老年朋友服务！
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